De brandstory is de kern van effectieve bedrijfscommunicatie die de ziel, het geloof en de kernactiviteiten van een merk omvat. Een verhaal dat de basis vormt voor alle communicatie die vanuit het merk volgt. Het is onwrikbaar, helder en vol zelfvertrouwen. Een goed merkverhaal laat het karakter van het merk zien en zorgt ervoor dat mensen meteen begrijpen: "Ah, dus dít is wat jullie doen en waarom."
Zie het als een sterke middenvelder van het Nederlands elftal: effectief, to-the-point en niet geneigd om méér te doen dan nodig. Veel merken maken de fout om hun verhaal op te blazen, om zoveel mogelijk in één keer te vertellen. Voor een sterk merkverhaal dat impact maakt, geldt: less is more.












